人とのやり取りで、言えない、迷う、腑に落ちない、といった悩ましい場面は少なくありません。
このカテゴリでは、自分の立ち位置を少し整理するための考え方や、小さなツールをまとめています。
人間関係
- ・ 確認してくださいと言われただけなのに責任が増える｜確認範囲を分ける整理
- ・ 仮で進めるつもりが確定扱いになる｜前提を固定しないための整理
- ・ 相談に乗っただけなのに担当になる｜巻き取られないための整理
- ・ DMで頼まれると断れない｜1対1で抱え込まないための整理
- ・ 議事録に名前が入ると担当扱いされる｜確定させないための整理
- ・ Slackのリアクションで参加扱いされる｜反応しすぎないための整理
- ・ 口頭でOKしてしまう｜その場で返事しないための整理
- ・ CCに入っていただけなのに担当っぽく扱われる｜反応しすぎないための整理
- ・ Slackで即レスして抱え込む｜すぐ返さないための整理
- ・ 会議でその場で引き受けてしまう｜即答しないための整理
- ・ 「いつでも大丈夫です」の言い換え｜優先度を下げすぎない返し方
- ・ 「急ぎではないですが」の言い換え｜優先度を誤解させない返し方
- ・ 「調整します」の言い換え｜仲介役を引き受けすぎない返し方
- ・ 「一旦持ち帰ります」の言い換え｜期待を残しすぎない返し方
- ・ 「承知しました」の言い換え｜完全に引き受けたように見せない返し方
- ・ 「見ておきます」の言い換え｜確認だけのつもりで抱え込まない返し方
- ・ 「進めます」の言い換え｜実行確約に見せすぎない返し方
- ・ 「共有します」の言い換え｜伝達責任を抱えすぎない返し方
- ・ 「前向きに考えます」の言い換え｜ほぼOKに見せない返し方
- ・ 「検討します」の言い換え｜期待を持たせすぎない返し方
- ・ 「できる範囲で見ます」の言い換え｜引き受けすぎない返し方
- ・ 「確認します」の言い換え｜曖昧な宿題化を防ぐ返し方
- ・ 「対応します」の言い換え｜引き受けすぎない伝え方の整理
- ・ 「問題ありません」の言い換え｜安易に引き受けたように見せない伝え方
- ・ 感情的に返信しそうなとき｜送る前に一度止める方法
- ・ 仕事を頼まれすぎる｜抱え込まないための業務量整理
- ・ 急ぎの依頼を断るメール｜すぐ対応できないときの伝え方と例文
- ・ 上司の依頼を断るメール｜角が立たない伝え方とそのまま使える例文
- ・ なんとなく断れないとき｜Win-Winで見直す判断の整理
- ・ 無礼な人がしんどい｜関わり方を決める整理
- ・ 声をかけてもらえない｜初対面や職場で自分だけ浮くときの見直し方
- ・ 相手の反応が気になる｜気にしすぎの整理法