仕事を頼まれすぎる|抱え込まないための業務量整理
こんなときに
仕事を頼まれるたびに断れず、気づいたら自分のタスクが増え続けているとき。
その場では引き受けてしまい、あとから時間や余裕がなくなってしまうことがあります。
まずは断るかどうかではなく、今どれだけの仕事を抱えているのかを整理します。
今すぐ試す
今抱えているタスクを一度すべて出してください。
そのうえで、「自分がやるべきもの」と「やらなくてもいいもの」を分けます。
今抱えているタスクや頼まれごとを書き出してください。
自分がやらなくても、誰かがやれますか?
やるべきこと
無理にやらなくてもよいこと
なぜこれでいいか
頼まれごとを断れないときは、「相手に悪いかどうか」で判断しがちです。
ただ、その基準だけで決めていると、自分の時間が他人のタスクで埋まっていきます。
先に「自分がやらなくてもいいもの」を見つけることで、抱え込みを減らすことができます。
この整理は、他人の仕事で時間が埋まるときの見直しでも扱っています。
見直しの目安
迷ったときは、次の3つで考えます。
・本来自分がやるべき仕事か
・今のタスクに影響が出ないか
・他の人に任せられないか
このどれかに当てはまる場合は、そのまま引き受けない選択肢も含めて考えます。
よくある状態
仕事を抱え込みやすいときは、次のような状態になりやすいです。
・頼まれたら断れない
・その場で引き受けてしまう
・あとから調整しようとする
この流れが続くと、タスクが増え続けます。
返事を書く前に
引き受けるか迷ったときは、そのまま返す前に一度確認してください。
曖昧な返事をすると、引き受けた形で話が進んでしまうことがあります。
そのまま送る前に、文章が自分の意図以上に合意・判断・責任を引き受ける形になっていないか確認してください。
まとめ
仕事を頼まれすぎるときは、断るかどうかではなく、抱えている量を見直すことが先です。
・今のタスクを把握する
・やらなくてもいいものを分ける
・そのうえで引き受けるか決める
この順番にすると、無理に抱え込む状態を減らせます。
上記以外にも、曖昧な返し方による事故を下記で整理しています。
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